"20/11/2014 04:11"
jest nieprawidłowym formatem ISODate. Gdzieś konwertujesz data rezerwacji na ciąg o nieprawidłowym formacie. Musisz przekonwertować go do prawidłowego formatu ISODate (miesiąc przed dniem):
new Date("11/20/2014 04:11") // Thu Nov 20 2014 04:11:00 GMT+0100 (CET)
new Date("2014/11/20 04:11") // Thu Nov 20 2014 04:11:00 GMT+0100 (CET)
new Date("20/11/2014 04:11") // Invalid Date
dla łatwej manipulacji formatami dat, polecam użycie moment.js