Miałem ten sam problemRozwiązałem go, dodając następujące słowo kluczowe do mongos:--bind_ip_all
zmiana:
mongos --port 27017 --configdb configserver/config01:27017,config02:27017,config03:27017
do:
mongos --bind_ip_all --port 27017 --configdb configserver/config01:27017,config02:27017,config03:27017