Musiałem rozwiązać ten sam problem:w ciągu ostatnich trzech dni moje aplikacje (node.js, express, mongoose, graphql) bez problemu połączyły się z mongoDB (w chmurze), ale dziś mam:
Błąd:MongoNetworkError:nie udało się połączyć z serwerem [cluster0-shard-00-00-cpkkj.mongodb.net:27017] przy pierwszym połączeniu [MongoNetworkError:połączenie 5 z cluster0-shard-00-00-cpkkj.mongodb. netto:27017 zamknięte]
Zweryfikowałem adres IP mojego komputera i to wszystko:zmienił się i nie jest już tym samym adresem, który dodałem do białej listy, więc dodałem nowy i problem został rozwiązany.