Wiosenne porządki wymagają nie tylko szaf i szuflad – Twoja baza danych też! Czyszczenie i porządkowanie bazy danych może nie być najbardziej ekscytującą rzeczą na liście rzeczy do zrobienia, ale później podziękujesz sobie za to. Wykonując to zadanie, możesz poprawić stan swoich danych, obniżyć koszty i poprawić ROI swoich kampanii marketingowych.
Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać podczas wiosennego czyszczenia bazy danych organizacji.
Utwórz kopię zapasową bazy danych
Zanim wykonasz jakiekolwiek czyszczenie bazy danych, najpierw wykonaj kopię zapasową plików. Powinieneś regularnie tworzyć kopie zapasowe danych, ale ten krok jest szczególnie ważny, gdy zaczynasz wprowadzać poważne zmiany w systemie.
Zidentyfikuj zduplikowane rekordy
Zidentyfikuj wszelkie duplikaty w swojej bazie danych, uruchamiając wyszukiwanie. Duplikaty są często nieuniknione, ale ważne jest, aby je złapać, zanim spowodują problemy. Na przykład nie chcesz dwukrotnie wysyłać e-maili do tego samego kontaktu ani marnować pieniędzy marketingowych na osoby, które nie są zainteresowane Twoimi produktami.
Zaktualizuj kluczowe informacje
Kiedy ostatnio aktualizowałeś swoje dane? Możliwe, że będziesz potrzebować nowych lub zaktualizowanych informacji, takich jak adresy e-mail lub historie zakupów. Twoja baza danych powinna zawierać ważne szczegóły. Dzięki temu raportowanie będzie łatwiejsze i dokładniejsze.
Usuń nieaktywne kontakty
Jeśli chodzi o informacje w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM), teraz jest dobry moment na usunięcie nieaktywnych kontaktów. Filtruj kontakty według daty aktywności, aby zobaczyć, kto interesuje się Twoją marką, a kto nie. W przypadku osób, które nie wchodzą w interakcję z Twoją marką, możesz usunąć ich z bazy danych lub spróbować ponownie zaangażować ich w nową kampanię.
Przejdź do źródła
Jeśli znajdziesz wiele nieaktualnych informacji, zduplikowane rekordy i inne błędy, zidentyfikuj źródło. Możliwe, że w Twojej organizacji występuje głębszy problem, który wymaga rozwiązania, taki jak automatyczne importy lub wolontariusze zajmujący się wprowadzaniem danych.
Rozważ przeszkolenie swojego personelu
Teraz jest dobry moment, aby przeszkolić swoich pracowników, aby poprawić jakość danych w Twojej bazie danych. Coraz więcej osób pracuje zdalnie z powodu pandemii COVID-19, więc możesz poprosić pracowników o oglądanie filmów, udział w szkoleniu online i nie tylko. Pomoże to poprawić jakość Twoich danych, zredukować błędy i ograniczyć rotację pracowników.
Zaangażuj się w nowe procesy
W zależności od tego, co znajdziesz w czyszczeniu bazy danych, może nadszedł czas na wdrożenie nowych procesów. Na przykład automatyzacja niektórych zadań jest pomocna, ale są też zadania, które wymagają od człowieka podejmowania decyzji. Możesz również skorzystać z pomocy konsultanta ds. bazy danych, który może pomóc w projektowaniu i dokumentowaniu procesów dla Twojej bazy danych.
Dzięki wiosennemu porządkowaniu bazy danych możesz znacznie zmniejszyć bałagan, uprościć codzienne czynności i poprawić dokładność raportowania danych. Aby omówić nową lub ulepszoną bazę danych dla swojej organizacji, skontaktuj się z Arkware już dziś.
