Nie, baza danych błędów Oracle nie jest publiczna. Jest on dostępny dla klientów asysty technicznej za pośrednictwem My Oracle Support (strony internetowej znanej wcześniej jako Metalink).
Jeśli Twoja organizacja płaci za wsparcie, możesz zarejestrować się w MOS. Musisz znać swój numer CSI. Następnie musisz poczekać, aż administrator konta Twojej organizacji autoryzuje Twoją rejestrację.
Jeśli nie masz umowy o wsparcie, nie masz szczęścia. Sprzedaż asysty technicznej Oracle obejmuje prawie całą marżę zysku, dlatego są chętni do wypłaty.