Robomongo 0.8.x nie obsługuje nowego uwierzytelniania SCRAM-SHA-1, które było domyślną metodą uwierzytelniania dodaną w MongoDB 3.0.
Robomongo 0.9.0 RC4 (luty 2016) dodał obsługę SCRAM-SHA-1, ale jeśli używasz nowoczesnej wersji serwera MongoDB, powinieneś zaktualizować go do najnowszej dostępnej obecnie wersji Robomongo (teraz Robo3T).
Istnieje również oficjalnie utrzymywany darmowy GUI MongoDB Compass, który jest bardziej aktywnie aktualizowany niż Robo3T. MongoDB Compass 1.22+ (wrzesień 2020 r.) zawiera wbudowaną powłokę MongoDB.