Z biegiem lat bazy danych marketingowych stały się bardziej złożone, ponieważ pojawiły się nowe sposoby kontaktowania się z potencjalnymi klientami. Jeśli chcesz skonfigurować bazę danych marketingowych, poniższe wskazówki pomogą Ci stworzyć bazę danych, która będzie skuteczna i wspierająca Twoje cele. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w tworzeniu niestandardowej bazy danych, skontaktuj się z Arkware.
1. Określ swoje cele.
Pierwszym krokiem jest wyznaczenie jasnych, mierzalnych celów. Bez nich łatwo Twój projekt marketingowy odbiegnie od Twoich pierwotnych oczekiwań. Oto kilka pytań, które należy sobie zadać przed zbudowaniem marketingowej bazy danych.
- Czy tworzysz bazę danych dla klientów, potencjalnych klientów czy obu?
- Do czego będzie używana baza danych – analiza, zarządzanie kampaniami czy jedno i drugie?
- Jaki rodzaj raportowania jest wymagany?
- Kto będzie korzystał z Twojej bazy danych?
- Jakie programy musi obsługiwać Twoja baza danych?
2. Zachowaj prostotę bazy danych.
Jeśli to Twoja pierwsza marketingowa baza danych, zachowaj prostotę. Ułatwi to wsparcie Twojego programu marketingowego i osiągnięcie sukcesu w realizacji Twoich celów. Gdy będziesz bardziej komfortowo korzystać z bazy danych w celach marketingowych, możesz uczynić swoje bazy danych bardziej złożonymi. Ale nawet z doświadczeniem nadal chcesz dążyć do uproszczonej bazy danych, która jest łatwa do wdrożenia, zrozumienia i śledzenia.
3. Normalizuj swoje dane.
Jeśli wcześniej korzystałeś z bazy danych, znasz frustrację związaną z posiadaniem nadmiarowych danych. Niespójne dane komplikują zapytania i powodują zamieszanie w zespołach marketingowych. Na szczęście istnieje sposób, aby temu zapobiec, a to poprzez normalizację danych. Obszary, na których należy się skoncentrować, obejmują pola kodu, wspólne struktury wyjściowe i dane adresowe.
4. Stwórz dokładny budżet.
Istnieje wiele czynników, które będą miały wpływ na to, ile wydasz na budowę i utrzymanie bazy danych marketingowych. Niektóre z pierwszych pytań, na które musisz odpowiedzieć, to z jakiej platformy bazy danych chcesz korzystać, ile rekordów zostanie włączonych do bazy danych i jak często planujesz aktualizować bazę danych. Ponadto, jeśli chcesz, aby Twoja baza danych była dostępna online, możesz spodziewać się dodatkowych kosztów.
5. Ustaw mierzalne cele.
Większość firm wybiera marketingową bazę danych, aby śledzić swoich potencjalnych i klientów, gromadzić cenne informacje o swoich odbiorcach i zarządzać wydatkami na kampanie reklamowe. Na przykład, gdy analizujesz i profilujesz swoich klientów, możesz bardziej selektywnie wybierać, do kogo wysyłasz pocztę. A dzięki dokładniejszemu kierowaniu możesz wyświetlać reklamy odpowiednim grupom osób.
Budowa bazy marketingowej to doskonała decyzja dla Twojej firmy. Baza danych pozwoli Ci uporządkować kontakty i usprawnić działania marketingowe. Aby omówić cele związane z marketingową bazą danych, która spełnia potrzeby Twojej organizacji, skontaktuj się z Arkware już dziś.
